在這個數位化世界中，人工智能（A.I.）已經成為了一種強大的工具，它正在改變我們的生活方式，包括我們如何做生意。
無論是提升效率、降低成本、還是開創新的商業模式，AI都在其中扮演著關鍵的角色。
然而，A.I.的潛力遠遠超過這些。事實上，A.I.可以成為推動業務成長和吸引客戶的強大引擎。
在這篇文章中，我們將探討如何利用AI來加速你的業務成長，並吸引更多的客戶。
無論你是剛剛開始創業，還是已經有一定規模的企業，這篇文章都將為你提供寶貴的見解和建議。
讓我們一起來看看AI如何幫助你的業務飛速成長吧！
迷思破解：人工智能=ChatGPT?
在商業領域中，人工智能的應用已經成為一個熱門話題。然而，有一個迷思經常困擾著人們，那就是將人工智能等同於ChatGPT。儘管ChatGPT是人工智能的一個重要應用之一，但實際上，它僅僅是眾多可用的語言模型之一。
除了ChatGPT之外，還有其他許多語言模型可以為企業提供協助。這些模型基於深度學習和自然語言處理技術，可以實現各種商業目標和應用。
例如，不同的人工智能模型可以應用於自動化客戶服務，從而提供即時且個性化的解答。這不僅可以節省人力資源，提高客戶滿意度，還能提供更高效的客戶支持。同時，不同的語言模型還可以應用於自然語言處理任務，如文本分類、情感分析和信息擷取，這些都為企業的業務運營和決策提供了有力的支持。
此外，我們的技術還可以應用於自動化內容生成、智能搜索和知識管理等領域。這些應用不僅可以提高工作效率，還可以提供更準確和全面的信息檢索和分析。
人工智能在商業上的應用遠不止於ChatGPT。通過結合不同的語言模型和技術，我們可以為客戶提供多樣化且符合其具體需求的解決方案。這些應用不僅可以提高效率和創新能力，還可以為企業帶來更多商機和競爭優勢。
以下會和你分享更多適合初創業者以及中小企的不同應用...
人工智能與你的生意/業務成長
當我們談論如何利用AI來加速業務成長時，我們首先要考慮的是如何提升效率和降低成本。
在許多情況下，AI可以自動化許多繁瑣的工作，從而讓員工有更多的時間去專注於更具價值的任務。
例如，AI可以用於自動化數據分析，以幫助企業做出更好的決策。這不僅可以提高決策的準確性，還可以大大提高決策的速度。
此外，AI還可以開創新的商業模式或收入來源。
例如，許多零售商現在正在利用AI來實現個性化的購物體驗。通過分析消費者的購物習慣和偏好，AI可以推薦最適合他們的產品，從而提高銷售額。
同時，這種個性化的體驗也能提高客戶滿意度，並建立長期的客戶關係。
總的來說，無論是提升效率、降低成本、還是開創新的商業模式，AI都能為企業帶來巨大的價值。
因此，無論你是一個初創企業還是一個已經成熟的公司，都應該考慮如何在你的業務中利用AI。
如何運用人工智能自動吸引客戶？
在談到如何利用AI吸引客戶時，我們首先要考慮的是如何提升客戶服務體驗。
AI可以用於自動化客戶服務流程，例如使用聊天機器人來回答常見問題，或者使用AI來預測和解決客戶可能遇到的問題。這不僅可以提高服務效率，還可以提供24/7的支援，從而提高客戶滿意度。
此外，AI也可以透過數據分析來精準行銷。通過分析客戶的行為和偏好，AI可以幫助企業更精確地定位他們的目標市場，並創建更具吸引力的廣告和促銷活動。這不僅可以提高轉換率，還可以提高投資回報率。
最後，AI也可以幫助企業建立更強大的客戶關係。例如，AI可以用於分析社交媒體數據，以了解客戶的感受和需求。這些信息可以用於改進產品或服務，並創建更個性化的客戶體驗。
總的來說，無論是提升客戶服務、精準行銷還是建立強大的客戶關係，A.I.都能為企業帶來巨大的價值。因此，無論你是一個初創企業還是一個已經成熟的公司，都應該考慮如何在你的業務中利用AI來吸引和保留客戶。
實際案例分析：分享一些成功利用AI加速業務成長和吸引客戶的創業營商企業案例。
讓我們來看一些成功利用AI加速業務成長和吸引客戶的企業案例。
首先，我們來看看亞馬遜。亞馬遜利用AI來提供個性化的購物體驗。他們的推薦系統可以根據每個客戶的購物歷史和瀏覽行為，推薦他們可能感興趣的產品。這不僅提高了銷售額，也提高了客戶滿意度。
其次，我們來看看Netflix。Netflix使用AI來分析用戶的觀看習慣，並根據這些數據推薦他們可能喜歡的影片。這種個性化的推薦系統大大提高了用戶的觀看時間，從而提高了他們的訂閱收入。
最後，我們來看看Spotify。Spotify使用AI來創建個性化的播放列表，並根據用戶的聽歌習慣推薦新的音樂。這種服務不僅吸引了大量新用戶，也讓現有用戶更願意保持訂閱。
這些案例都清楚地展示了AI如何幫助企業加速業務成長和吸引客戶。無論你的企業規模大小，或者你在哪個行業，你都可以從中找到靈感，並開始探索如何在你自己的業務中利用A.I.人工智能。
可能你會覺得以上例子比較遙遠，以下和你分享我如何運用人工智能及網上工具在我的生意項目上，以及如何幫助其他客戶的實戰方法❤️
個人與中小企如何運用A.I.及網絡工具創業營商的6個實戰方法
以下是我和團隊運用在商業項目上的一些實戰方法，當中包括我們的商業項目以及協助不同類型客戶運用人工智能以及網上工具提升效率、減低成本和自動化吸引更多客戶:
1) 透過人工智能工具取締重複性工作
我們的生意流程當中會牽涉很多不同的程序，我們可以透過一些人工智能系統工具令我們將整個生意流程簡化，將你和同事的精力放在最主要的部份，重複性的工作可以透過剛剛提及的方式自動化。
舉例，你公司的服務需要為有興趣的潛在客戶作出報價，對方收到報價單之後有可能會再修改，然後對方確認報價之後，你需要再預備付款通知給對方，然後有需要一些人手跟進付款情況，到對方付款後，你或同事又再需要準備收據等等。
當然坊間有很多現成的系統，你可以運用幫助你節省時間，但是現成的系統未必百分百配合你整個業務流程，所以我們也會為自己的商業項目製作專屬的自動化流程，甚至也有協助我們的客戶建立專屬的自動化工具，令他/她及同事省下很多時間，正所謂時間就是金錢，而且重複性的工作會令人感到很煩悶…
2) 運用行銷漏斗思維配合智能工具自動化，自動吸引客戶
近年非常流行的一種市場學討論是‘行銷漏斗’及‘銷售漏斗’，由於今時今日我們營商都必須要適當地運用互聯網，我們更加可以運用一些互聯網的工具甚至新的人工智能方案將整個銷售流程自動化。
如果對於Marketing Funnel或Sales Funnel想了解更深入，可以到訪我們亞洲互聯網營銷學會網站看看，我們已經在這方面教育了很多不同類型的學生😊
例如，你可以為你的潛在客戶設計一個‘Lead Magnet’，假設你是一家中醫診所，你可以設計一本電子書分享養生的秘訣，透過這個電子書為你的潛在客戶提供價值，同時他們也會在這個過程當中認識到你們品牌，由於他們最初換取你的電子書的時候，可能交換了電郵或WhatsApp聯絡方法，我們可以透過已預先設定的系統，自動跟進這些潛在客戶，持續地給予他們一些價值，最終可能引發他們在網上預約成為你的客戶。
3) 運用人工智能工具降低生意營運成本
正如之前我們的文章也有分享，如果你認同我們經常提及與分享的其中一個網上營銷策略--"內容行銷"，你可以運用我們曾提及的一些A.I.工具協助你撰寫一部份內容；也可以用我們提及的一些人工智能工具協助你產生內容相關的圖片。
透過這些工具，我們產生內容的時間相對地縮短了，成本也比以前減輕了許多!
之前有一個我們的讀者，他是經營服裝生意的，有店面也有網上商店，他聯絡我們預約一個諮詢時間，在當中我們了解了他公司的仔細營運，給了一些建議，令他大大降低了成本💰
給予他的建議其中一個是，他們經常需要聘請模特兒為產品攝影，我們向他建議了一些最新人工智能工具，可以幫助用AI的方法將產品相片處理，套用在非常像真的A.I.模特兒身上，這樣令他整個商業流程加快，而且降低了成本，提升利潤。
如果你有興趣想我們專業團隊協助你檢視整個商業流程，有什麼地方可以運用最新的人工智能工具協助自動化，可以在這裏聯絡我們。
4) 建立AI客服助手
我們團隊以往一直有幫助客戶為他們的業務建立chatbot /聊天機械人，例如建立與Facebook Messenger連結在一起的聊天機械人，規劃一個自動化的對答流程。
以前傳統建立聊天機械人的方式，在人工智能的發展下，起了很大的變化！
最近我們為客戶建立的聊天機械人已經能夠結合最新A.I.的功能，分別在於這一類型新式的chatbot，理解能力以及表達能力比之前強了很多🚀
以前建立聊天機械人的方式，對答過程是要百分百預先設計好，當中並沒有人工智能的理解能力。
現在我們透過加入人工智能的元素，在設計整個對話流程當中，留下很多空間可以給予這個智能助手自己發揮，在用戶體驗方面，我們會體驗到更似與真人對話。
以建立A.I.客服助手為例，我們會準備一些資料用作訓練人工智能，例如常見問題Q & A，公司網站以及之前人手客服所累積得來的資料，當然我們也需要為這個人工智能客服規劃一些對答流程，但是由於他們有理解資料的能力，以及可以用不同方式表達，所以相比起之前運用建立聊天機械人的方式，有某些細節的規劃可以省略。
為了令你更具體了解，你可以與我們的人工智能助手iBossGPT傾談一下，你會發現這種新式的智能助手，並沒有像以前的聊天機械人局限性那麼大。
5) 運用人工智能協助培訓同事
培訓一個同事都需要花上很多時間，同時間，其實整套流程可以系統化，再透過人工智能學習的能力，協助你擔當部份培訓新同事的角色，減省重複性的工作。
我以前曾經經營一些零售店舖，當中需要管理很多不同的同事，而且當時的行業人手經常轉換，所以花了很多時間在培訓方面…
現在我們有了人工智能，我們會為客戶建立只有同事才能登入的系統，在當中有一個接受了公司培訓資料訓練的人工智能A.I.助手，透過他可以解答新同事的問題，大大減少了在培訓新同事當中浪費的公司資源及時間！
在用戶體驗方面，同事除了可以透過我們建立的網上學習系統學習之外，也有這個人工智能助手可以詢問問題，這樣絕對會幫助新同事更快掌握公司的情況，更快上手。
6) 運用人工智能成為Lead Magnet
這篇文章提及過銷售漏斗以及lead magnet在今時今日營商的作用，你也可以運用這個策略建立一個吸引你潛在客戶的AI聊天機械人。
舉例，你是經營地產業務，可以運用人工智能建立一個AI助手‘按揭GPT’，解答一部份你潛在客戶的問題，提供價值，從而有機會吸引他與你預約再進一步了解。這絕對可以是你其中一個自動吸引潛在客戶的工具!
假設你是經營美容院，可以建立一個‘靚靚AI小助手’，吸引開美的女士到來與Chatbot互動，詢問關於一些美容護膚的心得，然後在適當的時候，這個AI助手會適當地提議潛在客戶到你店舖免費體驗，最終有機會吸引他們成為你的真正客戶。
我們建立與人工智能結合的AI助手，除了她的理解及表達能力比以前增強了很多之外，他們也會懂得留意查詢者的‘意圖’。
以美容院的例子情況，由於這個結合人工智能的聊天機械人是以Lead Magnet 為目的，我們可以用美容院提供的專業資料訓練這個專屬的A.I.助手，為愛美的潛在客戶提供一定的價值，例如美容貼士、如何保養皮膚等等，然後人工智能會觀察對話者的’意圖’，在對答的過程當中，發現對方有興趣美容院服務的時候，便會適當地提出與她預約一個免費體驗的時間，將這個潛在客戶‘自動帶到美容院’。
同樣道理，我們運用之前教學的一些內容訓練我們專屬的人工智能助手-- 網上創業小助手營商iBossGPT，他可以解答我們潛在客戶(創業營商的朋友）關於網上創業營商的問題，為他們帶來價值，同時，也會觀察查詢者的意圖，在適當的時候，建議一個預約諮詢時間的提議。
你發現這個流程會幫助你的生意自動吸引客戶！
如果你對這個最新結合人工智能AI助手有興趣了解更多如何幫助你的生意，或想我們專業團隊協助你檢視現有生意的流程是否可以適當的自動化，歡迎與我們聯絡❤️
結論：總結A.I.在業務成長和客戶吸引方面的重要性
在這篇文章中，我們已經探討了如何利用AI來加速業務成長和吸引客戶。從提升效率和降低成本，到開創新的商業模式；從提升客戶服務體驗，到精準行銷和建立強大的客戶關係，AI都能為企業帶來巨大的價值。我們還分享了一些成功利用AI的企業案例，希望能給你帶來一些靈感。
然而，要記住的是，AI並不是一種萬能的解決方案。它是一種工具，能夠幫助我們更好地理解和服務我們的客戶，但它不能取代人類的創造力和直覺。因此，在採用AI時，我們需要謹慎地考慮其潛在的影響，並確保我們的決策始終以人為本。
我們可以透過這個新方式提升自己及公司的效率，從而提升公司的競爭力！
總的來說，AI在業務成長和客戶吸引方面的潛力是巨大的。無論你是一個初創企業還是一個已經成熟的公司，都應該考慮如何在你的業務中利用AI。希望這篇文章能夠幫助你開始這個旅程，並最終實現你的業務目標。
